מדיניות פרטיות

1. מבוא

מור עיצוב לבית בע״מ מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולהוראות הדין. מדיניות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף, כיצד נעשה בו שימוש ועם מי הוא עשוי להיות משותף.

2. המידע שאנו אוספים

בעת שימוש באתר או ביצוע הזמנה עשויים להיאסף שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, כתובת למשלוח, פרטי ההזמנה ומידע הנמסר בפנייה לשירות. האתר עשוי לאסוף גם מידע טכני כגון כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, עמודים שנצפו וקובצי Cookies.

3. מטרות השימוש

• השלמת הזמנות, חיוב, משלוח ומתן שירות.
• יצירת קשר עם הלקוח וטיפול בפניות.
• אבטחת האתר, מניעת הונאה ועמידה בדרישות הדין.
• שיפור האתר וחוויית המשתמש.
• דיוור שיווקי רק כאשר ניתנה הסכמה ובכפוף לאפשרות הסרה.

4. סליקה ותשלום

מידע הנדרש לטיפול בתשלום מועבר לספק סליקה מאובטח. פרטי כרטיס האשראי המלאים מעובדים בדרך כלל בידי ספק הסליקה ואינם נשמרים בידי החנות. ללא הפרטים הנדרשים ייתכן שלא ניתן יהיה להשלים הזמנה או לספק שירות.

5. העברת מידע לצדדים שלישיים

מידע יועבר רק לגורמים הנדרשים להפעלת האתר ולמתן השירות, כגון ספק הסליקה, חברות משלוחים, ספקי אחסון ותפעול האתר, רואי חשבון ויועצים מקצועיים. מידע עשוי להימסר גם לרשות מוסמכת כאשר קיימת חובה חוקית. כל גורם יקבל רק את המידע הדרוש לצורך השירות שהוא מספק.

6. Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies לצורך תפעול תקין, שמירת העדפות, אבטחה, מדידה ושיפור השירות. ניתן לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אך פעולה זו עלולה לפגוע בחלק מהתכונות.

7. שמירה ואבטחת מידע

העסק נוקט אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לצמצום הסיכון לגישה בלתי מורשית, אובדן או שימוש לרעה במידע. אין מערכת המאובטחת באופן מוחלט. המידע יישמר למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, לניהול העסק ולעמידה בדרישות הדין.

8. זכויות המשתמש

בכפוף לדין, ניתן לבקש לעיין במידע אישי המוחזק על אודות המשתמש ולבקש לתקנו או למחקו כאשר הוא אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. ניתן גם לבקש להפסיק קבלת דיוור שיווקי.

9. פרטיות קטינים

הרכישה באתר מיועדת לבגירים או למי שקיבלו אישור מאפוטרופוס. אם נמסר מידע על קטין ללא הרשאה מתאימה, ניתן לפנות אלינו ונפעל בהתאם לדין.

10. עדכונים ויצירת קשר

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת, והגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה. לפניות בנושא פרטיות: [email protected] או 052-3437813.