תקנון האתר ותנאי שימוש

1. כללי

האתר מופעל על ידי מור עיצוב לבית בע״מ, ח.פ. 515296507 (להלן: ״החברה״). השימוש באתר וביצוע רכישה בו כפופים לתקנון זה ולהוראות הדין בישראל. ביצוע הזמנה מהווה אישור כי המשתמש קרא את התנאים והסכים להם.

2. פרטי העסק

• כתובת: זלמן שזר 10, ראשון לציון
• טלפון: 052-3437813
• דוא״ל: [email protected]
• שעות מענה: א׳–ה׳ 08:00–20:00, ו׳ 08:00–14:00

3. מוצרים ומחירים

החברה עושה מאמץ להציג באתר מידע ותמונות מדויקים. ייתכנו הבדלים סבירים בגוון, במידות או במראה הנובעים מצילום, מסך או חומרי גלם. המחירים באתר כוללים מע״מ, אלא אם צוין אחרת, ואינם כוללים משלוח אלא אם נכתב במפורש.

4. הזמנה ותשלום

הזמנה תיחשב מאושרת לאחר קבלת אישור תשלום ואישור החברה. במקרה של חוסר במלאי, טעות בפרטים או בעיית תשלום, החברה רשאית ליצור קשר עם הלקוח לצורך השלמה, שינוי או ביטול ההזמנה והשבת התשלום בהתאם לדין.

5. משלוחים ואיסוף

אפשרויות המשלוח, העלות וזמן האספקה המשוער יוצגו בתהליך ההזמנה או יימסרו ללקוח לפני השלמתה. איסוף עצמי יתבצע מכתובת העסק ובתיאום מראש. פרטים נוספים מופיעים בעמוד מדיניות המשלוחים.

6. ביטול עסקה והחזרות

ביטול עסקה, החזרה והחלפה ייעשו בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981, לתקנות שהותקנו מכוחו וליתר הוראות הדין. יש לפנות לחברה באמצעות הטלפון או הדוא״ל המפורטים לעיל. ככל שהדין מאפשר זאת, המוצר יוחזר ללא שימוש, בשלמותו ובאריזתו המקורית. לא ניתן לבטל עסקה במקרים שהוחרגו בדין, לרבות מוצרים שיוצרו במיוחד לפי מידות או דרישות הלקוח. במקרה של פגם או אי־התאמה יטופל המקרה בהתאם לדין.

7. קבלת המוצר ושימוש בו

יש לבדוק את המוצר בסמוך לקבלתו ולדווח בהקדם על פגם, נזק או חוסר. האחריות אינה חלה על נזק שנגרם עקב שימוש בלתי סביר, התקנה לא נכונה או שימוש בניגוד להוראות המוצר.

8. פרטיות ואבטחת מידע

השימוש במידע אישי נעשה בהתאם למדיניות הפרטיות. התשלום מתבצע באמצעות ספק סליקה מאובטח. האתר אינו מיועד לשמור את פרטי כרטיס האשראי המלאים, אלא אם הדבר נדרש ומבוצע על ידי ספק מורשה ובהתאם לדין.

9. קניין רוחני

כל הזכויות בתוכן האתר, בעיצובו, בתמונות, בסימנים ובחומרים שבו שייכות לחברה או לצדדים שהרשו את השימוש בהם. אין להעתיק, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתוכן ללא אישור מראש ובכתב.

10. זמינות ואחריות

החברה פועלת לשמור על תקינות האתר, אך אינה מתחייבת לפעילות רציפה ללא תקלות. אחריות החברה תהיה בהתאם להוראות הדין, ואין בתקנון כדי לגרוע מזכות קוגנטית של צרכן.

11. דין וסמכות שיפוט

על השימוש באתר ועל עסקאות שיבוצעו בו יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט תיקבע בהתאם להוראות הדין.

12. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או הודעות ניתן לפנות בטלפון 052-3437813 או בדוא״ל [email protected].